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售后服務(wù)

用心呵護(hù)和愛護(hù)您的寵物，讓您安心舒心放心

售前服務(wù)：
公司安排專業(yè)技術(shù)人員向客戶詳細(xì)了解工程的實(shí)際情況，然后根據(jù)客戶要求包裝發(fā)貨。

售中服務(wù):
跟蹤物流情況，收貨情況，使用情況。

售后服務(wù)：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
　　1、保溫材料安裝及用料符合國家各有關(guān)方面的規(guī)定。
　　2、其它用料達(dá)到國家綠色環(huán)保規(guī)定。
二、售后服務(wù)承諾：
　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)品質(zhì)贏得用戶滿意（保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修服務(wù)，24 小時(shí)上門服務(wù)。）
　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外，供方在接到通知后，技術(shù)人員在在短時(shí)間內(nèi)（本市12小時(shí)內(nèi)，郊區(qū)24小時(shí)內(nèi)）趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；
三、服務(wù)原則：
　　1、凡由本公司生產(chǎn)的保溫材料，自安裝完成當(dāng)日起算，整個(gè)系統(tǒng)在保修期內(nèi)免費(fèi)維修，終身維護(hù)。
　　2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起至保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實(shí)行免費(fèi)包換、保修的服務(wù)。保修期后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費(fèi)。
　　3、為每個(gè)客戶免費(fèi)建檔。
　　4、在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于一次回訪調(diào)查用戶使用情況。
我公司自成立以來，本著“責(zé)任、專業(yè)、堅(jiān)持、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，堅(jiān)持“責(zé)任、專業(yè)、堅(jiān)持、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，大力發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)，憑借“產(chǎn)品質(zhì)量萬小時(shí)運(yùn)行無故障、真誠熱情的技術(shù)支持、準(zhǔn)確無誤的按約交貨、耐心細(xì)致的顧客培訓(xùn)、終生完善的售后服務(wù)”的質(zhì)量方針指引，為廣大用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和售后服務(wù)。公司長(zhǎng)期以來視質(zhì)量為公司生存的根本，為保證給所有客戶提供滿意的服務(wù)。我公司售后服務(wù)電話（13880222352）。
我公司無償提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢。為保證產(chǎn)品使用后能夠穩(wěn)定、良好的運(yùn)行，發(fā)揮其正常作用。